Guard politika privatnosti

English version

Ova Politika privatnosti objašnjava koji se podaci o ličnosti pojavljuju pri korišćenju programa Guard, koje podatke Albedo One prikuplja ili ne prikuplja i koja prava možete imati. Treba je čitati zajedno sa Guard ugovorom o licenci za krajnjeg korisnika, objavljenim na adresi https://guard.getalbedoone.com/eula.html.

1. Naš pristup: lokalno čuvanje i svođenje podataka na najmanju meru

Guard je prvenstveno lokalni desktop softver. Projektovan je tako da zaštićene izvorne datoteke, Snimci, Arhive, podešavanja Zadataka i povezani metapodaci ostanu na lokacijama za skladištenje koje izaberete i da se pri uobičajenom korišćenju ne prenose Albedo One-u.

U ovoj Politici „Albedo One“ označava Dejana Stanojevića koji pod tim nazivom postupa kao Rukovalac podacima o ličnosti. Rukovalac prikuplja najmanju razumno potrebnu količinu podataka o ličnosti radi prodaje licenci, pružanja podrške, održavanja bezbednosti i poštovanja zakona. Guard ne zahteva nalog, ne sadrži oglase i ne obuhvata analitiku iz aplikacije ili praćenje ponašanja pod kontrolom Rukovaoca.

2. Podaci koji se čuvaju na vašem uređaju

Sledeći podaci čuvaju se lokalno i pri uobičajenom korišćenju ne prenose se Albedo One-u:

• fascikle i datoteke koje izaberete da zaštitite;
• Guard Arhive, uključujući sačuvani sadržaj datoteka, manifeste Snimaka, objekte, indekse, kataloge i metapodatke;
• definicije Zadataka, spiskovi zaštićenih fascikli, izuzeci, podešavanja zadržavanja i podešavanja aplikacije;
• vraćene datoteke i izabrana odredišta vraćanja;
• lokalna baza podataka programa Guard i obnovljivi katalozi Arhiva;
• datoteka Guard licence; i
• lokalni dijagnostički dnevnici.

Albedo One nema daljinski pristup tim podacima. Određene podatke može primiti samo ako ih namerno pošaljete u poruci podršci ili dijagnostičkom izveštaju, kao što je opisano u Odeljku 4. Podaci mogu napustiti uređaj i preko mrežnog skladištenja ili usluga skladištenja, sinhronizacije, rezervnog kopiranja, elektronske pošte, bezbednosti ili operativnog sistema trećih lica koje izaberete ili podesite; Guard ne kontroliše te usluge.

3. Bez praćenja u aplikaciji

Guard u aplikaciji ne sadrži Albedo One analitiku, praćenje korišćenja, reklamne identifikatore, profilisanje ponašanja ili tehnologije praćenja trećih lica.

Guard se ne povezuje automatski sa Albedo One-om radi slanja podataka o korišćenju. Provera ažuriranja na zahtev korisnika i podaci koje namerno pošaljete radi podrške opisani su u Odeljku 4. Operativni sistem, instalacioni program, usluge provere sertifikata, bezbednosni softver, alati za sinhronizaciju datoteka ili druge komponente trećih lica mogu slati sopstvene mrežne zahteve prema sopstvenim podešavanjima i pravilima.

4. Podaci koje primamo i kada ih primamo

Albedo One i ograničeni broj pružalaca iz Odeljka 6 mogu primiti podatke o ličnosti u sledećim situacijama:

a. Kupovina i licence

Licence za Guard prodaju se preko Lemon Squeezy-ja, Zvaničnog trgovca navedenog prilikom kupovine. Lemon Squeezy prikuplja i obrađuje podatke o plaćanju i naplati prema sopstvenoj politici privatnosti. Albedo One ne prima niti čuva potpune podatke o platnoj kartici.

Albedo One može primiti podatke o porudžbini i licenci potrebne za isporuku i podršku licence, kao što su ime i prezime kupca, adresa elektronske pošte, proizvod, oznaka porudžbine, oznaka licence, status transakcije i odgovarajući status refundiranja ili kartične reklamacije. Tačna polja zavise od Zvaničnog trgovca i načina isporuke licence.

b. Prepiska sa podrškom

Ako kontaktirate Albedo One, primamo vaše kontakt podatke i sve što odlučite da uključite u poruku. Nemojte slati zaštićene datoteke, sadržaj Arhive, lozinke, licencne tajne ili druge osetljive podatke, osim ako ih izričito zatražimo i saglasni ste da ih podelite.

Ako namerno priložite dokument ili dijagnostički materijal, Albedo One prima taj prilog i obrađuje ga radi rešavanja zahteva.

c. Dijagnostički izveštaji i izveštaji o greškama

Guard vam može omogućiti da napravite dijagnostički izveštaj ili izveštaj o grešci koji možete pregledati, sačuvati i po svom izboru poslati načinom komunikacije koji sami koristite.

Takav izveštaj je projektovan da obuhvati ograničene podatke o okruženju potrebne za dijagnostiku, kao što su vreme, verzija programa Guard, verzija operativnog sistema, verzija .NET okruženja, arhitektura procesora i dijagnostički dnevnici. Postupak vođenja dnevnika programa Guard projektovan je da, gde ih prepozna, rediguje uobičajene identifikatore kao što su putanje korisničkog profila, korisnička imena i putanje sa slovom diska ili UNC putanje.

Redigovanje smanjuje rizik, ali nije garancija: proizvoljne poruke o greškama ili dnevnici ipak mogu sadržati identifikacione ili poverljive podatke. Izveštaj nije projektovan da sadrži sadržaj zaštićenih datoteka ili Arhive, ali pre slanja pregledajte ZIP datoteku i tekstualne dnevnike i uklonite sve što ne želite da podelite.

d. Ažuriranja softvera

Guard ne proverava automatski ažuriranja. Ako ručno izaberete „Proveri ažuriranja“, Guard preuzima statički manifest ažuriranja sa Albedo One servera i lokalno poredi objavljenu verziju. Zahtev nije projektovan da sadrži zaštićene datoteke, podatke o fasciklama ili Snimcima, sadržaj Arhive, licencne tajne ili jedinstveni identifikator instalacije. Uobičajeni HTTP korisnički agent označava Guard i njegovu trenutnu verziju.

Kao i kod svakog zahteva veb-sajtu, server može u dnevnicima obrađivati standardne tehničke podatke, kao što su IP adresa, korisnički agent, vreme zahteva i traženi resurs.

e. Veb-sajtovi i preuzimanja

Guard veb-sajt pod kontrolom Albedo One-a namerno ne koristi oglase trećih lica, analitiku ponašanja, piksele za praćenje ili kolačiće za praćenje. Pružaoci hostinga i preuzimanja mogu obrađivati standardne podatke o zahtevu, uključujući IP adresu, korisnički agent, vreme zahteva i traženi resurs, radi isporuke, bezbednosti i rešavanja tehničkih problema.

Kada podešavanje hostinga pruža zbirnu statistiku izvedenu iz dnevnika zahteva, Albedo One je može koristiti za razumevanje opšteg saobraćaja i preuzimanja. Albedo One tu statistiku ne koristi za pravljenje profila pojedinačnih posetilaca.

5. Kako koristimo podatke

Albedo One koristi ograničene podatke o ličnosti koje primi radi:

• isporuke licenci i potvrde prava korišćenja;
• pružanja podrške i odgovaranja na zahteve;
• dijagnostikovanja, ispravljanja i sprečavanja problema sa proizvodom ili licenciranjem;
• zaštite programa Guard, kupaca i sistema licenciranja od prevare, zloupotrebe, neovlašćenih izmena i bezbednosnih pretnji;
• rada i zaštite veb-sajtova i preuzimanja; i
• ispunjavanja pravnih, poreskih, računovodstvenih obaveza i obaveza u vezi sa reklamacijama i sporovima.

Albedo One ne prodaje podatke o ličnosti i ne koristi ih za ciljano oglašavanje.

6. Pružaoci usluga i primaoci

Podatke mogu obrađivati:

• Lemon Squeezy, kao Zvanični trgovac, radi prodaje, plaćanja, poreza, porudžbina, refundiranja i sprečavanja prevare opisanih u sopstvenim uslovima;
• pružaoci elektronske pošte i komunikacija radi prijema poruka i odgovaranja na njih;
• pružaoci hostinga za ažuriranja, preuzimanja i veb-sajtove radi distribucije programa Guard i rada njegovih veb-sajtova; i
• stručni savetnici, organi vlasti, sudovi ili drugi primaoci kada je to razumno potrebno za ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva ili poštovanje zakona.

Neki pružaoci postupaju kao samostalni rukovaoci prema sopstvenim obaveštenjima, dok drugi obrađuju podatke za Albedo One. Primaju samo podatke koji su razumno potrebni za njihovu ulogu. Identitet, lokacija i uslovi pružalaca mogu se menjati; trenutni podaci mogu se zatražiti preko kontakta iz Odeljka 14.

7. Pravni osnovi obrade

Kada se primenjuju GDPR, Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije ili slični propisi, obrada se zasniva na jednom ili više sledećih osnova:

• ugovor ili radnje na zahtev lica pre zaključenja ugovora — radi isporuke kupljene licence i podrške za nju;
• legitimni interes — radi pružanja podrške, dijagnostikovanja problema, zaštite proizvoda i veb-sajtova, sprečavanja zloupotrebe, vođenja neophodnih evidencija i ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva, uz odmeravanje prema pravima fizičkih lica;
• pravna obaveza — radi ispunjavanja poreskih, računovodstvenih, potrošačkih, regulatornih i zakonitih zahteva organa vlasti; i
• pristanak — samo kada se pristanak posebno traži i kada se po zakonu može opozvati.

Albedo One ne smatra da je lice dalo pristanak samo zato što je kupilo ili koristilo Guard.

8. Međunarodna obrada i prenos

Albedo One se nalazi u Srbiji. Pružaoci i kupci mogu se nalaziti u Srbiji, Evropskom ekonomskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu, Sjedinjenim Američkim Državama ili drugim državama.

Neki pružaoci neposredno prikupljaju podatke kao samostalni rukovaoci prema sopstvenim politikama privatnosti. Kada je Albedo One odgovoran za prekogranični prenos podataka o ličnosti i kada je mehanizam prenosa zakonom obavezan, koristiće mehanizam primeren odredištu i odnosu, kao što su odluka o primerenom nivou zaštite, odobrene ugovorne klauzule ili druga zakonita mera zaštite.

Podaci o određenom pružaocu, odredištu ili primenljivoj meri zaštite mogu se zatražiti preko kontakta iz Odeljka 14.

9. Rokovi čuvanja

Albedo One čuva podatke o ličnosti samo dok je to razumno potrebno za svrhu za koju su prikupljeni i radi ispunjavanja primenljivih pravnih obaveza.

Rok čuvanja određuje se prema sledećim kriterijumima:

• podaci o porudžbini i licenci mogu se čuvati dok su potrebni radi podrške trajnoj licenci, dokazivanja prava korišćenja, refundiranja ili sporova i ispunjavanja poreskih, računovodstvenih i rokova zastarelosti;
• prepiska sa podrškom i dijagnostički izveštaji čuvaju se dok je predmet aktivan i tokom ograničenog perioda posle toga, u zavisnosti od tehničkog, bezbednosnog i pravnog značaja predmeta;
• evidencije o bezbednosti, prevari i sporovima mogu se čuvati tokom perioda razumno potrebnog za istragu, sprečavanje ponavljanja ili ostvarivanje i odbranu pravnih zahteva; i
• dnevnici zahteva veb-sajtovima i preuzimanjima čuvaju se prema operativnom i bezbednosnom rasporedu podešenog pružaoca hostinga.

Kada podaci više nisu potrebni, brišu se ili anonimizuju kada je to razumno izvodljivo. Obavezno zadržavanje zbog postupka, nerešeni spor ili zakonska obaveza čuvanja mogu produžiti rok.

Podaci koje Guard lokalno čuva ostaju pod vašom kontrolom dok ih ne izbrišete ili dok ih sistem za skladištenje ne ukloni.

10. Prava lica na koje se podaci odnose

U zavisnosti od merodavnog prava i pravnog osnova obrade, možete imati pravo da:

• zahtevate pristup podacima o ličnosti;
• ispravite netačne podatke;
• zahtevate brisanje;
• ograničite određenu obradu ili joj prigovorite;
• primite odgovarajuće podatke u prenosivom obliku;
• opozovete pristanak kada se obrada zasniva na pristanku; i
• podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

Zahtev pošaljite na hello@getalbedoone.com. Albedo One može zatražiti podatke koji su razumno potrebni za pronalaženje evidencije i potvrdu identiteta. Prava mogu biti ograničena primenljivim izuzecima, uključujući zakonsko vođenje evidencije i prava drugih lica.

Za podatke pod kontrolom Zvaničnog trgovca ili drugog samostalnog rukovaoca zahtev će možda morati da se uputi toj organizaciji.

11. Bezbednost

Zbog prvenstveno lokalnog dizajna programa Guard, Albedo One uobičajeno ne čuva zaštićene datoteke, Arhive, Snimke i podatke o Zadacima. Odgovorni ste za zaštitu računara, korisničkog naloga, izvornih lokacija, lokacija Arhiva, rezervnih kopija, ključeva za šifrovanje, mrežnog skladišta i usluga skladištenja ili sinhronizacije trećih lica koje koristite. Guard ne šifruje Arhive, osim ako određena verzija proizvoda izričito navodi drugačije.

Albedo One primenjuje razumne mere na ograničene podatke koje prima i bira pružaoce sa odgovarajućim bezbednosnim praksama. Nijedan način skladištenja ili prenosa nije potpuno bezbedan i apsolutna bezbednost se ne može garantovati.

12. Deca

Guard je namenjen odraslima i nije usmeren na decu. Albedo One ne traži svesno podatke o ličnosti dece preko programa Guard. Ako smatrate da je dete dalo podatke o ličnosti, kontaktirajte Albedo One kako bi se situacija procenila i preduzele odgovarajuće mere.

13. Izmene ove Politike

Albedo One može izmeniti ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa promenama programa Guard, pružalaca, načina rada ili zakona. Verzija i datum početka primene biće ažurirani. Bitne izmene biće dostupne preko aplikacije ili veb-sajta i neposredno saopštene kada je to primereno i razumno moguće.

14. Kontakt

Pitanja, zahtevi za ostvarivanje prava i pritužbe u vezi sa privatnošću mogu se poslati na:

Elektronska pošta: hello@getalbedoone.com Rukovalac podacima o ličnosti: Dejan Stanojević, koji objavljuje softver pod nazivom Albedo One Geografska adresa za kontakt: Dimitrija Tucovića 34, stan 6, 11120 Beograd, Srbija Telefon: +381 65 221 4695 Vreme za telefonske pozive: ponedeljak–petak, 10.00–12.00 po vremenu u Beogradu, osim državnih praznika u Republici Srbiji Veb-sajt: https://guard.getalbedoone.com

Elektronska pošta je poželjan način kontakta i može se poslati u bilo koje vreme. Navedena adresa je geografska adresa za pitanja privatnosti i pravna obaveštenja. Dodatni podaci o predstavniku ili kontaktu koje zahteva merodavno pravo takođe moraju biti dostupni na odgovarajućem veb-sajtu, pri kupovini ili u neposrednoj komunikaciji.

Sažetak na jednostavnijem jeziku

Ovaj sažetak služi samo radi lakšeg snalaženja. Ako postoji neslaganje, primenjuje se numerisani tekst Politike.

• Guard tokom uobičajenog korišćenja čuva zaštićene datoteke, Snimke, Arhive, podešavanja Zadataka i povezane metapodatke na lokacijama za skladištenje koje izaberete.
• Albedo One prima zaštićene datoteke ili dijagnostički materijal samo ako ih namerno pošaljete, na primer uz zahtev za podršku.
• Guard ne zahteva Albedo One nalog i nema oglase, analitiku ponašanja ili praćenje korišćenja u aplikaciji.
• Ručna provera ažuriranja može napraviti standardni zahtev veb-sajtu; Guard ne proverava automatski ažuriranja.
• Redigovanje dijagnostičkih podataka smanjuje rizik, ali možda neće prepoznati svaki identifikator, pa pregledajte izveštaj pre slanja.
• Pružaoci potrebni za kupovinu, podršku, veb-sajt i bezbednost obrađuju ograničene podatke potrebne za svoje uloge.
• Albedo One ne prodaje podatke o ličnosti i ne koristi ih za ciljano oglašavanje.
• Možete imati prava na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje, prigovor ili dobijanje odgovarajućih podataka.