Guard ugovor o licenci za krajnjeg korisnika

Ovaj Ugovor o licenci za krajnjeg korisnika („Ugovor“) uređuje instaliranje i korišćenje programa Guard. Pročitajte ga pre kupovine, instaliranja ili korišćenja programa Guard.

English version: read this agreement in English.

Guard prikazuje ovaj Ugovor radi prihvatanja pre prvog korišćenja. Izborom opcije „Prihvatam“ ili drugim izričitim prihvatanjem ovog Ugovora na način koji Guard omogućava, saglasni ste sa njegovim odredbama. Ako niste saglasni, nemojte koristiti Guard.

1Definicije

• „Guard“ označava vlasničku desktop aplikaciju za Windows koju je razvio Davalac licence za pravljenje, upravljanje, proveru i vraćanje snimaka stanja datoteka i arhiva.
• „Arhiva“ označava lokaciju za skladištenje koju Guard pravi ili koristi radi čuvanja Snimaka, sadržaja datoteka, manifesta, indeksa, kataloga, metapodataka ili drugih informacija potrebnih za rezervno kopiranje, proveru, zadržavanje i vraćanje.
• „Snimak“ označava stanje datoteka i fascikli zaštićenih određenim Guard Zadatkom, zabeleženo u određenom trenutku.
• „Zadatak“ označava Guard konfiguraciju koja određuje zaštićene datoteke ili fascikle, Arhivu i povezana podešavanja Snimaka ili zadržavanja.
• „Individualna licenca“ označava licencu dodeljenu jednom fizičkom licu. To lice može da je koristi za lične ili poslovne potrebe na računarima koje poseduje ili koje je ovlašćeno i redovno zaduženo da koristi, ali licenca ne sme biti deljena sa drugim licem niti je drugo lice sme koristiti.
• „Potrošač“ označava fizičko lice koje nabavlja ili koristi Guard u svrhe koje nisu namenjene njegovoj poslovnoj ili drugoj komercijalnoj delatnosti, u meri u kojoj ga merodavno pravo smatra potrošačem.
• „Poslovni korisnik“ označava korisnika koji nije Potrošač.
• „Davalac licence“ označava Dejana Stanojevića, koji objavljuje softver pod nazivom Albedo One.
• „Zvanični trgovac“ označava ovlašćenog preprodavca navedenog prilikom kupovine, koji prodaje licencu i obrađuje transakciju.
• „Probni period“ označava vremenski ograničen period procene tokom kojeg se Guard može koristiti bez plaćene licence.

2Licenca, a ne prenos intelektualne svojine

Guard se daje na korišćenje na osnovu licence; ne prodaje se kao intelektualna svojina.

Kupovinom licence stičete pravo da koristite Guard u skladu sa ovim Ugovorom. Time se na vas ne prenosi svojina nad programom Guard, njegovim izvornim kodom, alatima za generisanje licenci, ključevima za potpisivanje, sistemom za izradu programa, brendom, žigovima, grafičkim elementima ili drugom intelektualnom svojinom.

Davalac licence zadržava sva prava koja ovim Ugovorom nisu izričito data. Ovim se ne ograničavaju prava koja merodavno pravo daje zakonitom sticaocu, niti se Davaocu licence omogućava da izbegne pravilo o iscrpljenju prava, preprodaji, rezervnim kopijama, posmatranju, interoperabilnosti ili drugo slično pravilo koje se po zakonu ne može isključiti.

3Vlasnički softver

Guard je vlasnički softver. Izvorni kod nije obuhvaćen Individualnom licencom.

Ne smete predstavljati Guard kao sopstveno delo, lažno predstavljati njegovo poreklo niti ga distribuirati pod licencom otvorenog koda koju Davalac licence nije odobrio. Posebne komponente otvorenog koda i dalje podležu sopstvenim licencama.

4Davanje licence

Pod uslovima ovog Ugovora, Davalac licence daje vam trajnu, ograničenu i neisključivu Individualnu licencu za instaliranje i korišćenje programa Guard 1.x.

„Trajna“ znači da sama licenca za Guard 1.x nema rok isteka. To ne znači da će Guard ostati kompatibilan sa svakim budućim operativnim sistemom, uređajem, sistemom datoteka, mrežom ili proizvodom trećeg lica, niti da će preuzimanje programa i podrška biti dostupni zauvek. Odeljak 7 čuva sve obaveze ažuriranja ili saobraznosti koje nalaže merodavno pravo.

Osim ako uslovi kupovine izričito ne određuju drugačije:

• Individualna licenca namenjena je jednom fizičkom licu;
• to lice može instalirati i koristiti Guard na neograničenom broju računara koje poseduje ili koje je ovlašćeno i redovno zaduženo da koristi, uključujući računar poslodavca koji mu je dodeljen;
• licenca i datoteka licence ne smeju se deliti sa drugim licem niti ih drugo lice sme koristiti;
• Guard se može koristiti za lične ili poslovne potrebe tog lica, uključujući datoteke poslodavca ili klijenta za čiju obradu ono ima zakonsko ovlašćenje, pod uslovom da Guard i Individualna licenca nisu stavljeni na raspolaganje tim drugim licima; i
• Individualna licenca se ne sme koristiti za pružanje zajedničke ili upravljane usluge rezervnog kopiranja timu, kancelariji, organizaciji, klijentima ili nepovezanim trećim licima.

Trajni prenos Individualne licence dozvoljen je u skladu sa Odeljkom 30.

5Rezervne kopije programa Guard i datoteke licence

Možete čuvati razuman broj rezervnih kopija instalacionog paketa programa Guard i svoje datoteke licence za sopstveno licencirano korišćenje, uključujući ponovnu instalaciju i oporavak.

Na rezervne kopije primenjuje se ovaj Ugovor. Odgovorni ste da datoteku licence čuvate kao poverljivu, jer lice koje je pribavi može biti u mogućnosti da je koristi.

6Kupovina, Zvanični trgovac i prava potrošača

Licence za Guard prodaju se preko Lemon Squeezy-ja, Zvaničnog trgovca navedenog prilikom kupovine. Lemon Squeezy je prodavac u toj transakciji, a njegovi uslovi za kupce uređuju obradu plaćanja, valute, poreze, račune, otkazivanje, povraćaj sredstava po kartičnoj reklamaciji i refundiranje.

Ovaj Ugovor uređuje licencu za korišćenje programa Guard. Ako je odredba Zvaničnog trgovca u sukobu sa ovim Ugovorom u pogledu korišćenja programa Guard, između vas i Davaoca licence primenjuje se ovaj Ugovor. Uslovi Zvaničnog trgovca i dalje uređuju prodajnu transakciju. Nijedan skup uslova ne isključuje prava ili pravna sredstva koja vam merodavno pravo daje prema Davaocu licence, Zvaničnom trgovcu ili drugom odgovornom licu.

Ako ste Potrošač, zadržavate sva obavezna prava u vezi sa predugovornim informacijama, isporukom, odustankom, saobraznošću, ažuriranjima, popravkom ili otklanjanjem nesaobraznosti, umanjenjem cene, raskidom, refundiranjem, naknadom štete, reklamacijama i rešavanjem sporova. Za pitanja transakcije i plaćanja obratite se Zvaničnom trgovcu, a za funkcionalnost programa Guard i podršku u vezi sa licencom Davaocu licence. Svaka strana može zahtev proslediti drugoj kada je ona pravno ili operativno nadležna.

7Ažuriranja, nadogradnje i kompatibilnost

Plaćena licenca za Guard 1.x obuhvata manja ažuriranja koja Davalac licence objavi za Guard 1.x. Za novu glavnu verziju, kao što je Guard 2.0, može biti potrebna posebna licenca.

Davalac licence ne obećava objavljivanje određene opcione funkcije, poboljšanja ili ažuriranja kompatibilnosti. Međutim, time se ne ograničava obaveza prema merodavnom pravu da se obezbedi ažuriranje, uključujući bezbednosno ažuriranje, potrebno da bi Guard ostao saobrazan tokom zakonom propisanog perioda.

Kada ažuriranje potrebno za saobraznost postane dostupno, odgovorni ste da ga instalirate u razumnom roku nakon što primite jasno obaveštenje o njegovoj dostupnosti i posledicama neinstaliranja. Davalac licence nije odgovoran za nesaobraznost nastalu isključivo zato što niste instalirali takvo ažuriranje, kada merodavno pravo dopušta takvu posledicu i kada su uputstva za instaliranje bila odgovarajuća.

Ne morate kupiti buduću glavnu verziju samo da biste nastavili da koristite licencirani primerak programa Guard 1.x, pod uslovom da taj primerak ostane tehnički upotrebljiv. Ova rečenica ne obavezuje Davaoca licence da neograničeno održava kompatibilnost.

8Rad van mreže i ručna provera ažuriranja

Guard je predviđen za korišćenje bez internet veze. Uobičajeno pravljenje, pregledanje i proveravanje Snimaka, upravljanje zadržavanjem i vraćanje ne zahtevaju Guard nalog, Albedo One uslugu u oblaku niti internet vezu.

Guard ne proverava automatski ažuriranja i ne šalje Davaocu licence analitiku iz aplikacije niti telemetriju. Ako izaberete „Proveri ažuriranja“, Guard šalje zahtev Albedo One serveru za ažuriranja radi preuzimanja informacija o ažuriranju. Ne morate koristiti tu funkciju.

Operativni sistem Windows, instalacioni program, bezbednosni softver, usluge provere sertifikata, pružaoci skladištenja ili druge komponente trećih lica mogu slati mrežne zahteve u skladu sa sopstvenim podešavanjima i pravilima. Ti zahtevi nisu Guard telemetrija pod kontrolom Davaoca licence.

Kada zatražite informacije o ažuriranju ili posetite Albedo One veb-sajt, veb-server ili server za ažuriranja može obrađivati standardne tehničke podatke o zahtevu, kao što je objašnjeno u Politici privatnosti za Guard.

9Ograničenja i zakonski izuzeci

Osim u meri u kojoj merodavno pravo izričito dozvoljava neku radnju uprkos ovom ograničenju, ne smete:

• vršiti obrnuti inženjering, dekompilaciju ili rastavljanje programa Guard;
• menjati Guard niti stvarati i distribuirati izvedeni softverski proizvod zasnovan na programu Guard;
• dalje distribuirati, podlicencirati, iznajmljivati, davati u zakup, deliti ili objavljivati Guard, datoteku licence ili licencni token;
• dozvoliti drugom licu da koristi Individualnu licencu;
• deliti, umnožavati ili istovremeno koristiti Individualnu licencu za više od jednog lica;
• koristiti Individualnu licencu kao zajednički sistem rezervnog kopiranja za tim, kancelariju, organizaciju, klijente ili nepovezana treća lica;
• zaobići, onemogućiti, menjati ili izbegavati provere licence, ograničenja Probnog perioda, provere potpisa ili licencne mehanizme;
• lažno predstavljati poreklo programa Guard ili tvrditi da ste vlasnik programa Guard ili njegove intelektualne svojine; ili
• koristiti Guard protivzakonito, odnosno kopirati, čuvati, obrađivati ili vraćati datoteke bez potrebnih prava ili dozvola.

Ništa u ovom Ugovoru ne ograničava pravo kojeg se nije moguće odreći da se napravi neophodna rezervna kopija, posmatra ili ispita rad softvera, pribave informacije potrebne za interoperabilnost, isprave greške, prenese zakonito pribavljen primerak ili izvrši druga radnja dozvoljena merodavnim pravom.

10Vaše datoteke, Arhive i dozvole

Vaše datoteke i Arhive ostaju vaše. Ovaj Ugovor Davaocu licence ne daje svojinu nad originalnim datotekama, Snimcima, Arhivama, vraćenim datotekama, nazivima datoteka, putanjama fascikli, manifestima, metapodacima, indeksima, katalozima ili drugim sadržajem koji napravite, čuvate ili kojim upravljate pomoću programa Guard.

Guard je prvenstveno lokalni softver. Izvori, Arhive i vraćene datoteke čuvaju se na lokacijama koje izaberete i kontrolišete, kao što su unutrašnji diskovi, spoljna skladišta, prenosivi mediji ili mrežna skladišta.

Odgovorni ste za kontrolu pristupa tim lokacijama i za posedovanje prava i dozvola potrebnih za kopiranje, čuvanje, obradu, zadržavanje i vraćanje njihovog sadržaja. Politika privatnosti za Guard posebno objašnjava postupanje sa podacima.

11Poverljivost i šifrovanje Arhive

Na dan početka primene ovog Ugovora Guard ne šifruje sadržaj Arhive. Osim ako Guard izričito ne navede da je određena Arhiva šifrovana, pretpostavite da lice ili proces koji ima pristup skladištu Arhive može biti u mogućnosti da čita sačuvani sadržaj datoteka i metapodatke.

Koristite skladište sa kontrolama pristupa primerenim osetljivosti datoteka. Ako je šifrovanje potrebno, koristite odgovarajuće šifrovanje operativnog sistema, celog diska, uređaja, volumena ili pružaoca skladištenja i bezbedno čuvajte rezervne kopije ključeva za oporavak. Guard ne upravlja tim sistemima šifrovanja niti ključevima za oporavak.

Odgovorni ste da odlučite da li su izabrana lokacija za skladištenje i njene bezbednosne kontrole primerene ličnim, poverljivim, regulisanim ili podacima trećih lica.

12Struktura i celovitost Arhive

Arhiva može sadržati sadržaj datoteka, manifeste, kataloge, indekse, metapodatke, interne identifikatore, privremene datoteke i druge tehničke informacije koje se koriste za identifikovanje, proveru, zadržavanje i vraćanje Snimaka.

Neke komponente se mogu ponovo izgraditi; druge mogu biti neophodne za razumevanje ili vraćanje sačuvanog sadržaja. Nemojte menjati, preimenovati, zamenjivati, sinhronizovati ili brisati pojedinačne datoteke ili fascikle unutar Arhive, osim ako dokumentacija programa Guard izričito navodi da je ta radnja bezbedna.

Menjanje Arhive izvan programa Guard može učiniti Snimke nepotpunim, nedoslednim, neproverljivim ili nemogućim za vraćanje. Ako kopirate ili premestite celu Arhivu, odgovorni ste da potvrdite da je radnja završena i da Guard može otvoriti, proveriti i izvršiti vraćanje iz nastalog primerka.

13Vaše obaveze u vezi sa rezervnim kopijama

Guard je alat za rezervno kopiranje i snimke stanja. Nije upravljana usluga rezervnog kopiranja, usluga skladištenja u oblaku, usluga oporavka od katastrofe niti garancija protiv gubitka podataka.

Odgovorni ste za:

• izbor izvora koje Guard treba da zaštiti i odgovarajuće lokacije Arhive;
• obezbeđivanje dostupnosti izvora i lokacije Arhive i dovoljno slobodnog prostora;
• pregled izuzetaka, grešaka, upozorenja i rezultata Snimka;
• zaštitu skladišta Arhive od gubitka, krađe, oštećenja, zlonamernog softvera, neovlašćenog pristupa, otkaza sistema datoteka, otkaza hardvera i slučajnog brisanja;
• redovnu proveru Arhiva i probno vraćanje važnih datoteka; i
• čuvanje nezavisnih primeraka važnih ili nezamenljivih datoteka.

Nemojte koristiti jednu Guard Arhivu kao jedini primerak važnih podataka. To što se Snimak pojavljuje u programu Guard samo po sebi ne dokazuje da je svaka očekivana datoteka bila čitljiva, obuhvaćena, pravilno kopirana, zadržana, proverena ili moguća za vraćanje.

14Zadržavanje, brisanje i destruktivne radnje

Guard može nuditi zadržavanje, brisanje Snimaka, čišćenje Arhive ili druge radnje koje menjaju ili trajno uklanjaju podatke Arhive.

Kada pokrenete ili potvrdite takvu radnju, odnosno podesite pravilo zadržavanja, ovlašćujete Guard da menja ili briše sadržaj Arhive u skladu sa prikazanim podešavanjima i izborima. Pažljivo pregledajte podešavanja zadržavanja i potvrde destruktivnih radnji.

Nijedno upozorenje, potvrda, oprezno podrazumevano podešavanje ili provera ne može garantovati da nikada neće doći do neželjenog brisanja, nepotpunog čišćenja, prekomerne upotrebe prostora, nedoslednosti Arhive ili gubitka podataka. Radnje izvan programa Guard — uključujući ručno brisanje, sinhronizaciju, alate za čišćenje diska, bezbednosni softver, zlonamerni softver, greške sistema datoteka, prekid mreže, otkaz uređaja ili drugo lice ili aplikaciju — takođe mogu oštetiti ili ukloniti podatke.

15Probni period i pristup posle njegovog isteka

Guard obuhvata Probni period od 30 dana radi procene. Za Probni period nisu potrebni Guard nalog niti platna kartica.

Ne smete ponovo pokretati, produžavati, ponovo stvarati, zaobilaziti niti ometati Probni period ili njegovo tehničko sprovođenje.

Kada Probni period istekne bez važeće plaćene licence, Guard prelazi u ograničeni režim oporavka. Važeća licenca potrebna je za licencirane radnje koje menjaju podatke, uključujući pravljenje ili menjanje Zadataka, pravljenje novih Snimaka, izvršavanje pravila zadržavanja i brisanje zaštićenih podataka Zadatka.

U isporučenom dizajnu programa Guard 1.x istek Probnog perioda ne blokira namerno otvaranje podržane postojeće Arhive, pregled dostupnog sadržaja i informacija o Snimcima, proveru sačuvanog sadržaja ili vraćanje datoteka. Ovo je obavezujuće svojstvo isporučene verzije programa Guard 1.x, uz tehnička ograničenja iz Odeljka 16.

Davalac licence može izmeniti ili ukloniti Probni period za buduću verziju, ali kasnijom izmenom Probnog perioda neće retroaktivno onemogućiti predviđeni pristup radi pregleda, provere i vraćanja u prethodno isporučenoj verziji Guard 1.x koja ostaje tehnički upotrebljiva.

16Vraćanje podataka

Istekao Probni period ili nepostojanje plaćene licence ne blokiraju namerno vraćanje iz dostupne Arhive koju podržava instalirana verzija Guard 1.x. To nije garancija da će svako vraćanje uspeti.

Vraćanje može biti nepotpuno ili nemoguće ako je, na primer:

• Arhiva nepotpuna, oštećena, nedosledna, izmenjena ili joj nedostaju potrebni podaci;
• uređaj za skladištenje ili mrežna lokacija nedostupna ili nepouzdana;
• operativni sistem ili druga aplikacija odbija pristup;
• na odredištu nema dovoljno prostora ili ono iz drugog razloga nije odgovarajuće;
• zlonamerni softver, bezbednosni softver, softver za sinhronizaciju ili drugi proces ometa rad;
• instalirana verzija programa Guard ne podržava format Arhive; ili
• otkaz hardvera, sistema datoteka, operativnog sistema ili mreže sprečava pristup.

Povremeno probno vratite važne datoteke i učinite to pre nego što se oslonite na Arhivu kao izvor oporavka.

17Mrežne lokacije i skladišta trećih lica

Guard može pristupati mrežnoj lokaciji, prenosivom uređaju, spoljnom disku ili lokaciji za skladištenje trećeg lica kada je izaberete kao izvor, Arhivu ili odredište vraćanja.

Davalac licence ne upravlja niti kontroliše skladišta ili mrežne usluge trećih lica i ne obećava njihovu dostupnost, trajnost, poverljivost, bezbednost, performanse, cenu ili kompatibilnost. Primenjuju se njihovi posebni uslovi, naknade, kontrole pristupa, pravila privatnosti, pravila zadržavanja i tehnička ograničenja.

18Softver trećih lica

Guard može sadržati ili koristiti biblioteke, razvojne okvire ili komponente trećih lica uređene posebnim licencama. Obavezna obaveštenja ili podaci o licencama biće uključeni u Guard ili dostupni preko aplikacije, instalacionog programa, dokumentacije ili veb-sajta.

Ovaj Ugovor ne ograničava prava koja neposredno daje primenljiva licenca trećeg lica ili otvorenog koda.

19Poštovanje propisa i kontrola izvoza

Guard morate koristiti u skladu sa merodavnim pravom. Ne smete koristiti, izvoziti, ponovo izvoziti ili prenositi Guard protivno primenljivim propisima o kontroli izvoza, sankcijama ili trgovinskim ograničenjima.

20Bez visokorizične upotrebe ili korišćenja kao jedinog primerka

Guard je namenjen ličnoj i opštoj poslovnoj zaštiti datoteka. Nije projektovan niti sertifikovan kao jedini sistem za rezervno kopiranje, arhiviranje, oporavak od katastrofe, očuvanje dokaza, usklađenost sa propisima, medicinske, hitne, bezbednosno kritične ili finansijsko-trgovinske namene ili kontinuitet poslovanja, kada bi kvar mogao izazvati smrt, telesnu povredu, veliki finansijski ili pravni gubitak, povredu propisa ili ozbiljnu štetu.

Nemojte se oslanjati na Guard kao na jedini primerak ili jedini način oporavka kada bi gubitak, izostavljanje, oštećenje, kašnjenje oporavka ili neuspeh vraćanja mogli izazvati ozbiljnu štetu. Koristite odgovarajuće nezavisne rezervne kopije, redundantnost, proveru, isprobane postupke oporavka, bezbednosne kontrole i stručne savete.

21Trajanje i raskid licence

Licenca za Guard 1.x je trajna, osim ako bude raskinuta u skladu sa ovim odeljkom.

Davalac licence može raskinuti licencu ako bitno prekršite ovaj Ugovor i, kada se povreda može otkloniti, ne otklonite je u roku od 30 dana od prijema obaveštenja u kojem je povreda opisana. Davalac licence može odmah raskinuti licencu zbog bitne povrede koja se ne može otkloniti, namernog zaobilaženja licence, neovlašćene distribucije programa Guard ili licencnog materijala, ili protivzakonite upotrebe koja stvara značajan pravni ili bezbednosni rizik.

Raskid ne prenosi svojinu nad vašim datotekama, Arhivama, Snimcima ili drugim lokalno sačuvanim podacima niti ih namerno briše.

Posle raskida morate prestati sa svakom upotrebom programa Guard osim ograničene upotrebe radi oporavka opisane u nastavku i morate izbrisati primerke programa Guard i licencnog materijala koji nisu potrebni za taj dozvoljeni oporavak ili čije čuvanje nije propisano zakonom. Ako isporučena verzija ostane tehnički upotrebljiva, smete je koristiti samo da otvorite, pregledate i proverite postojeće Arhive i vratite sopstvene datoteke iz njih. Ne smete praviti Snimke, praviti ili menjati Zadatke, izvršavati zadržavanje, brisati podatke Arhive niti nastaviti drugu uobičajenu licenciranu upotrebu.

Odredbe koje po svojoj prirodi treba da ostanu na snazi posle raskida — uključujući svojinu, ograničenja, svojinu nad datotekama i Arhivama, odgovornost za rezervne kopije, pravila o jemstvima, odgovornosti i merodavnom pravu — nastavljaju da se primenjuju.

22Jemstva i obavezna prava po osnovu saobraznosti

22.1 Potrošači

Ako ste Potrošač, Guard se isporučuje uz zakonska jemstva i prava po osnovu saobraznosti koja nalaže merodavno pravo. Ništa u ovom Ugovoru ne isključuje niti umanjuje obavezno pravo ili pravno sredstvo, uključujući pravo u vezi sa isporukom, saobraznošću, funkcionalnošću, bezbednošću, kompatibilnošću, ažuriranjima, otklanjanjem nesaobraznosti, umanjenjem cene, raskidom, refundiranjem ili naknadom štete.

Uz poštovanje tih obaveznih prava, ne garantuje se da će Guard biti bez grešaka, raditi bez prekida, biti otporan na svaku pretnju, kompatibilan sa svakom datotekom, uređajem za skladištenje, sistemom datoteka, mrežom, verzijom sistema Windows, bezbednosnim proizvodom ili hardverskom konfiguracijom, niti pogodan za svaku namenu rezervnog kopiranja ili oporavka. Ne garantuje se da će Guard otkriti svaku izmenjenu, nedostupnu, izuzetu, oštećenu, nedostajuću ili nepodržanu datoteku, niti da će svaki Snimak biti potpun, proverljiv, zadržan tokom očekivanog perioda ili moguć za vraćanje.

22.2 Poslovni korisnici

Ako ste Poslovni korisnik, Guard se pruža „U VIĐENOM STANJU“ i „U STANJU U KAKVOM JE DOSTUPAN“, bez izričitih, prećutnih ili zakonskih jemstava, u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, uključujući jemstva tržišne podobnosti, zadovoljavajućeg kvaliteta, podobnosti za određenu namenu, prava svojine i nepostojanja povrede prava trećih lica.

Ograničenja iz drugog stava Odeljka 22.1 primenjuju se i na Poslovne korisnike. Ništa u ovom pododeljku ne isključuje jemstvo koje strane po merodavnom pravu ne mogu isključiti.

23Ograničenje odgovornosti

23.1 Prava i odgovornost koji se ne isključuju

Ništa u ovom Ugovoru ne isključuje niti ograničava odgovornost ili pravna sredstva kada je takvo isključenje ili ograničenje zabranjeno, uključujući odgovornost za prevaru ili lažno predstavljanje sa prevarnom namerom, namerno protivpravno postupanje, krajnju nepažnju kada se ona ne može ograničiti, smrt ili telesnu povredu kada se odgovornost za njih ne može ograničiti, ili povredu obaveznog prava potrošača.

23.2 Potrošači

Ako ste Potrošač, odgovornost Davaoca licence ne isključuje se niti ograničava osim u meri koju merodavno pravo izričito dozvoljava. Ograničenje na cenu licence i isključenja kategorija štete iz Odeljka 23.3 ne primenjuju se u meri u kojoj bi ograničili obavezno pravno sredstvo Potrošača.

Dužni ste da preduzmete razumne mere radi ograničavanja štete koja se može izbeći, uključujući održavanje odgovarajućih nezavisnih rezervnih kopija kada je potreba za njima očigledna i kada je to razumno moguće. Time se ne umanjuje nijedno obavezno pravno sredstvo Potrošača.

23.3 Poslovni korisnici

Ako ste Poslovni korisnik, u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom:

• Davalac licence ne odgovara za posrednu, slučajnu, posebnu, egzemplarnu, kaznenu ili posledičnu štetu, niti za izgubljenu dobit, prihod, poslovnu priliku, ugled ili očekivanu uštedu; i
• ukupna zbirna odgovornost Davaoca licence koja proistekne iz programa Guard ili ovog Ugovora ograničena je na iznos plaćen za odgovarajuću licencu za Guard.

Gubitak ili oštećenje datoteka, Arhiva, Snimaka ili drugih podataka podleže zbirnom ograničenju, ali se ne smatra automatski posrednom ili posledičnom štetom. Isključenja i ograničenje ne primenjuju se na odgovornost navedenu u Odeljku 23.1.

24Zahtevi trećih lica

Ako ste Poslovni korisnik i vaša protivzakonita upotreba programa Guard, protivzakonita obrada datoteka, neovlašćena distribucija programa Guard ili licencnog materijala, ili bitna povreda Odeljka 9 prouzrokuje zahtev trećeg lica protiv Davaoca licence, naknadićete Davaocu licence razumnu pravnosnažno dosuđenu štetu i razumne spoljne troškove pravne pomoći koji neposredno proisteknu iz tog zahteva.

Davalac licence mora vas bez odlaganja obavestiti, omogućiti vam razumnu kontrolu odbrane i poravnanja i pružiti razumnu saradnju o vašem trošku. Bez pisane saglasnosti ne smete zaključiti poravnanje kojim se priznaje krivica Davaoca licence ili mu se nameće nenovčana obaveza.

Ova ugovorna obaveza naknade ne primenjuje se na Potrošače. Potrošači ostaju odgovorni prema opštim pravilima merodavnog prava za štetu koju protivzakonito prouzrokuju.

25Izmene ovog Ugovora

Davalac licence može objaviti drugačije uslove za buduću verziju programa Guard. Ugovor koji ste prihvatili nastavlja da uređuje licencu za Guard 1.x isporučenu na osnovu njega, osim ako:

• izričito prihvatite zamenske uslove;
• je izmena obavezna po zakonu, kada se primenjuje samo u obaveznoj meri; ili
• je izmena pojašnjenje ili izmena u vezi sa bezbednošću koja bitno ne umanjuje postojeće pravo ili obećanu licenciranu funkcionalnost.

Nijedna izmena neće retroaktivno ukinuti trajnu licencu za Guard 1.x, obuhvaćena objavljena manja ažuriranja niti predviđeni pristup radi oporavka opisan u Odeljcima 15, 16 i 21.

26Merodavno pravo i sporovi

Na ovaj Ugovor primenjuje se pravo Republike Srbije, bez primene njenih kolizionih pravila.

Ako ste Potrošač, ovaj izbor vas ne lišava obavezne zaštite prava koje bi se primenjivalo da izbora nije bilo i ne zahteva da zahtev podnesete u Srbiji ako vam merodavno pravo daje pravo da koristite sudove ili tela za rešavanje sporova drugog mesta.

Pre pokretanja formalnog postupka, svaka strana može kontaktirati drugu na adresu iz Odeljka 32 i razumno pokušati da spor reši sporazumno. To ne zaustavlja tok roka zastarelosti niti obavezuje Potrošača da pre obraćanja sudu koristi neformalno ili alternativno rešavanje sporova. Svako obavezno pravo na reklamaciju ili vansudsko rešavanje potrošačkog spora ostaje dostupno.

Ako ste Poslovni korisnik, za spor koji proistekne iz ovog Ugovora isključivo su nadležni stvarno nadležni sudovi u Beogradu, u meri u kojoj je takav izbor nadležnosti zakonom dozvoljen.

27Odnos sa drugim uslovima

Ovaj Ugovor i svaki obim licence izričito naveden prilikom kupovine čine ugovor između vas i Davaoca licence o korišćenju programa Guard.

Uslovi Zvaničnog trgovca za kupce posebno uređuju prodajnu transakciju. Politika privatnosti za Guard, objavljena na adresi https://guard.getalbedoone.com/privacy.html, objašnjava obradu podataka o ličnosti i ne umanjuje prava iz ovog Ugovora ili merodavnog prava o zaštiti podataka o ličnosti.

Ako su dokumenti u sukobu, svaki se primenjuje samo na svoju oblast: obim licence prikazan pri kupovini određuje kupljeno izdanje ili količinu, ovaj Ugovor uređuje korišćenje programa Guard, uslovi Zvaničnog trgovca uređuju transakciju, a obavezne zakonske odredbe imaju prvenstvo nad svim tim dokumentima.

Jezičke verzije. Ovaj Ugovor objavljuje se na engleskom i na srpskom jeziku. Obe verzije treba da imaju isto značenje i isto pravno dejstvo. Ako se pojavi razlika u značenju, na vas se primenjuje verzija na jeziku na kojem vam je Ugovor predstavljen pre kupovine ili prihvatanja. Ništa u ovom stavu ne umanjuje obavezno pravo da informacije ili ugovorne odredbe dobijete na određenom jeziku, niti se odredba o jeziku koristi da se Potrošaču uskrati pravo koje mu pripada po srpskoj verziji.

28Delimična ništavost

Ako je neka odredba ništava, nevažeća ili neizvršiva, biće ograničena ili uklonjena samo u najmanjoj meri dozvoljenoj zakonom. Ostatak Ugovora ostaje na snazi ako može da se primenjuje bez te odredbe. Od suda se ne traži da nepravičnu odredbu prema Potrošaču preoblikuje šire nego što merodavno pravo dozvoljava.

29Neodricanje od prava

Ako se neka odredba jednom ne sprovede ili se sa njenim sprovođenjem zakasni, time se Davalac licence ne odriče prava da je kasnije sprovede.

30Ustupanje i trajni prenos

Kupljenu Individualnu licencu možete trajno preneti drugom licu bez naknade za prenos i bez prethodne dozvole, pod uslovom da:

• prenesete licencu u celini i ne zadržite niti napravite drugu upotrebljivu licencu;
• prestanete da koristite Guard po toj licenci;
• izbrišete ili učinite neupotrebljivim svoje licencne podatke i primerke zadržane isključivo radi sopstvenog licenciranog korišćenja;
• primaocu predate ovaj Ugovor i licencni materijal koji je razumno potreban za korišćenje prenete licence; i
• primalac prihvati ovaj Ugovor pre korišćenja programa Guard.

Licencu ne smete deliti, privremeno pozajmljivati, iznajmljivati, podlicencirati niti je uzastopno ustupati većem broju lica. Ovim odeljkom ne ograničava se šire pravo prenosa koje nalaže merodavno pravo.

Davalac licence može ustupiti ovaj Ugovor u okviru prodaje, prenosa ili reorganizacije poslovanja u vezi sa programom Guard samo ako sticalac preuzme obaveze Davaoca licence i ako se ustupanjem ne umanjuju prava iz važeće licence.

31Podrška i reklamacije

Za uobičajenu podršku u vezi sa proizvodom Davalac licence će uložiti razumne napore da odgovori elektronskom poštom i ispita probleme koji se mogu ponoviti. Ovo nije ugovor o nivou usluge i ne obećava određeni rok odgovora ili otklanjanja problema. Vreme odgovora može se razlikovati u zavisnosti od prirode i složenosti problema.

Time se ne ograničava nijedan obavezni rok ili pravno sredstvo koje se primenjuje na reklamaciju Potrošača, nesaobraznost, bezbednosno ažuriranje, refundiranje ili drugi pravni zahtev. Kada je to razumno moguće, u reklamaciji treba navesti kupovinu, problem i zahtevano pravno sredstvo.

Reklamacija se može podneti elektronskom poštom, poštom, telefonom tokom objavljenog telefonskog radnog vremena ili na drugi način propisan merodavnim pravom. Kada je to propisano, Davalac licence će evidentirati reklamaciju, potvrditi prijem ili dodeliti broj predmeta i odgovoriti u zakonom određenom roku. Poseban dokument „Postupak po reklamacijama“ opisuje ovaj postupak i dostupno vansudsko rešavanje potrošačkog spora.

32Kontakt

Pitanja, zahtevi za podršku, obaveštenja o povredi Ugovora i reklamacije u vezi sa programom Guard mogu se poslati na:

Elektronska pošta: hello@getalbedoone.com
Davalac licence: Dejan Stanojević, koji objavljuje softver pod nazivom Albedo One
Geografska adresa za kontakt: Dimitrija Tucovića 34, stan 6, 11120 Beograd, Srbija
Telefon: +381 65 221 4695
Vreme za telefonske pozive: ponedeljak–petak, 10.00–12.00 po vremenu u Beogradu, osim državnih praznika u Republici Srbiji
Veb-sajt: https://getalbedoone.com

Elektronska pošta je poželjan način kontakta. Navedena adresa je geografska adresa za komunikaciju sa korisnicima i pravna obaveštenja. Dodatni podaci o identitetu, reklamacijama ili vansudskom rešavanju sporova koje zahteva pravo merodavno za prodaju moraju takođe biti dostupni pre kupovine i na odgovarajućem veb-sajtu ili zapisu o kupovini.